مستشفيات بنها الجامعية: تحقيق مع أطباء ومكافآت لتمريض في جولة مفاجئة لضمان جودة الخدمة

أحالت إدارة مستشفيات بنها الجامعية طبيبين للتحقيق الفوري، أحدهما يعمل بعناية قسطرة القلب، والآخر بقسم استقبال الأطفال. جاء هذا القرار بسبب خروجهما عن واجبات العمل المنوطة بهما، مما يمس جودة الرعاية المقدمة للمرضى.

في المقابل، وجه رئيس الجامعة بصرف مكافآت مالية لأطقم التمريض المتميزة. شمل التكريم العاملين بوحدات الغسيل الكلوي، وعناية قسطرة القلب، بالإضافة إلى وحدة الأطفال المبتسرين، تقديراً لجهودهم في خدمة المرضى.

كشفت جولة تفقدية مفاجئة، قادها الدكتور ناصر الجيزاوي رئيس جامعة بنها، عن هذه الإجراءات. رافق الجيزاوي الدكتور عمرو الدخاخني، المدير التنفيذي لمستشفيات بنها الجامعية، بهدف متابعة سير العمل عن كثب.

تفقد الجيزاوي خلال جولته أقسام المستشفى المختلفة. حرص على التأكد من انتظام سير العمل وجودة الخدمة الطبية التي يتلقاها المرضى داخل المستشفى.

استمع رئيس الجامعة مباشرة إلى آراء المرضى ومرافقيهم. هدف ذلك إلى قياس مستوى رضاهم عن الخدمات الطبية المقدمة لهم، وتلقي أي ملاحظات مباشرة. تتماشى هذه الخطوة مع جهود الدولة لتعزيز جودة الرعاية الصحية في المستشفيات الحكومية، كما توضحها المبادرات الصحية الوطنية.

أكد الجيزاوي التزام المستشفى الجامعي بتقديم أفضل الخدمات الطبية. شدد على أن المستشفى يخدم أهالي محافظة القليوبية والمحافظات المجاورة، ويسعى لتوفير رعاية صحية متكاملة للجميع.