بـ 6 خطوات.. هكذا تلاحق فاتورة المياه إلكترونيًا قبل انقطاع الخدمة

أتاحت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي عبر بوابتها الرقمية إمكانية الاستعلام الفوري عن استهلاك المياه لعام 2026 باستخدام رقم العداد، وذلك ضمن خطة التحول الرقمي التي تهدف إلى تقليص الاعتماد على المحصلين التقليديين وتفادي الغرامات.

يتطلب الوصول إلى البيانات المالية للفاتورة الدخول إلى الموقع الرسمي للمحافظة التابع لها المشترك واختيار أيقونة الخدمات، ثم إدخال رقم العداد المسجل في الفواتير السابقة، وفقاً للتعليمات المنشورة على منصة الشركة القابضة.

توسعت خيارات السداد لتشمل تطبيقات الهاتف المحمول مثل “إنستا باي” والمحافظ البنكية، بالإضافة إلى ماكينات الصرف الآلي، وهو ما أكدته تقارير الشركة لضمان استمرارية الخدمة وتفادي تراكم المديونيات التي قد تؤدي لرفع العداد.

يمكن للمواطنين الذين لا يملكون رقم العداد حالياً استخدام خاصية البحث بالاسم فقط عبر إدخال بيانات تشمل المحافظة، وعدد الوحدات، ورقم الشقة السكنية، بحسب ما أظهرته واجهة الاستعلام الإلكتروني المحدثة.

تسعى هذه الإجراءات التقنية إلى تمكين المشتركين من مراقبة معدلات استهلاك المياه بدقة، حيث توفر المنصة إشعارات دورية عند صدور الفواتير الجديدة لتجنب الغرامات الناتجة عن التأخير، وفقاً لبيانات الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي.

يذكر أن النظام الجديد يأتي بالتوازي مع توجه الدولة نحو تعميم العدادات مسبقة الدفع التي تتيح التحكم الكامل في الرصيد، وهي خطوة تهدف لتقليل النزاعات حول تقديرات الاستهلاك الجزافية التي كانت تحدث في الأنظمة الورقية القديمة، مما يضمن عدالة المحاسبة المالية للمشتركين.