بنك مصر يتوج بجائزة إقليمية مرموقة في خدمات الدفع الشاملة

في تتويج جديد لجهوده في مجال التحول الرقمي، حصد بنك مصر جائزة «أفضل مبادرة لخدمات الدفع الشاملة في إفريقيا والشرق الأوسط» لعام 2025. وتأتي هذه الجائزة المرموقة من مجلة “MEA Finance” العالمية لتعكس نجاح الاستراتيجية التي يتبناها البنك في بناء منظومة دفع حديثة ومتكاملة، تلبي متطلبات السوق وتدعم توجهات الدولة نحو الشمول المالي.

تُمنح جوائز المجلة بناءً على تقييم دقيق يجريه نخبة من الخبراء والمحللين الماليين، الذين يدرسون أداء المؤسسات المصرفية وفق معايير فنية صارمة. ولا يقتصر التقييم على الأرقام والنتائج المالية فحسب، بل يمتد ليشمل الرؤية الاستراتيجية والقدرة على الابتكار ومواجهة التحديات، وهو ما يمنح فوز بنك مصر بهذه الجائزة وزنًا كبيرًا في القطاع المصرفي الإقليمي.

بنية تحتية رقمية متكاملة

لم يأتِ هذا التكريم من فراغ، بل هو نتاج استثمار طويل الأمد في تطوير بنية تحتية رقمية قوية. فقد نجح البنك في تقديم محفظة واسعة من الحلول تشمل بطاقات الدفع المتنوعة، والمحافظ الإلكترونية، وحلول قبول المدفوعات للتجار. وتتجاوز هذه الخدمات مجرد توفير الأدوات، لتركز على تحسين تجربة العملاء بشكل شامل، وهو ما يظهر في برامج الولاء والمكافآت المبتكرة.

ويبرز إطلاق الإصدار المطور من خدمة الإنترنت والموبايل البنكي BM Online كأحد الأعمدة الرئيسية لهذه الاستراتيجية. حيث توفر المنصة باقة متكاملة من الخدمات المصرفية الرقمية التي تمنح العملاء تحكمًا كاملاً في حساباتهم، مع إضافة خدمات عملية مثل إمكانية حجز موعد في الفروع إلكترونيًا، مما يقلل من أوقات الانتظار ويعزز الكفاءة التشغيلية.

شراكات استراتيجية ومواكبة للتكنولوجيا العالمية

يعكس هذا النجاح أيضًا مرونة البنك في عقد شراكات استراتيجية مع شركات التكنولوجيا المالية والشركات الناشئة. فمن خلال هذه الشراكات، يتيح البنك إصدار البطاقات المدفوعة مقدمًا وتوسيع شبكة قبول المدفوعات عبر نقاط البيع (POS) والمنصات الإلكترونية، مع الالتزام الكامل بالضوابط الرقابية لضمان أمان وسلامة جميع المعاملات المالية.

وفي خطوة تؤكد حرصه على مواكبة أحدث التوجهات العالمية، أطلق بنك مصر خدمة “Apple Pay“، وهي محفظة رقمية تتيح لمستخدمي أجهزة آبل إجراء مدفوعات آمنة وغير تلامسية. إن تبني مثل هذه التقنيات لا يخدم فقط شريحة العملاء المهتمين بالتكنولوجيا، بل يعزز من مكانة البنك كلاعب رئيسي في ساحة المدفوعات الرقمية على المستوى الدولي.

يؤكد هذا التتويج أن استراتيجية بنك مصر لا تقتصر على تحقيق أهداف تجارية، بل ترتبط برؤية أوسع تهدف إلى دعم اقتصاد مصر والمساهمة بفاعلية في التنمية المستدامة. فمن خلال تعزيز الشمول المالي وتوفير خدمات مصرفية مبتكرة، يلعب البنك دورًا محوريًا في تحديث البنية المالية للدولة وتمكين مختلف شرائح المجتمع من الوصول إلى خدمات مالية عصرية وآمنة.