رسوم جديدة على خدمات إنستاباي تبدأ من أبريل المقبل

كتب: أحمد سامي

أعلنت شبكة المدفوعات اللحظية عن تطبيق رسوم جديدة على خدمات تطبيقها الشهير “إنستاباي“، بداية من أول أبريل القادم. قرارٌ أثار جدلًا واسعًا بين المستخدمين بعد سنوات من الخدمة المجانية.

تفاصيل الرسوم الجديدة

أوضحت الشبكة، عبر الصفحة الرسمية لـ”إنستاباي” على فيسبوك، أن الرسوم ستتراوح بين 50 قرشًا و20 جنيهًا للتحويل الواحد. كما سيتم السماح بعشر عمليات استعلام عن الرصيد مجانًا شهريًا، على أن تُفرض رسوم قدرها 50 قرشًا على كل عملية إضافية.

أسباب فرض الرسوم

وبررت الشبكة هذا القرار بأنه يأتي في إطار سعيها الدؤوب لتحسين جودة خدماتها، وضمان استدامة عملياتها بكفاءة وجودة عالية. وأكدت الشبكة التزامها بتقديم خدمات مالية رقمية مبتكرة تلبي احتياجات المستخدمين المتزايدة.

رسوم التحويل بالتفصيل

حددت الشبكة نسبة 0.1% من قيمة المعاملة كرسوم للتحويل، مع الحد الأدنى المذكور أعلاه (50 قرشًا) والحد الأقصى (20 جنيهًا).

رسوم الاستعلام عن الرصيد

أما بالنسبة للاستعلام عن الرصيد، فستكون أول 10 عمليات مجانية شهريًا، بينما تُفرض رسوم 50 قرشًا على كل عملية إضافية.

يأتي هذا التغيير بعد توسع كبير في قاعدة مستخدمي “إنستاباي”، والتي وصلت إلى 12 مليون مستخدم بنهاية عام 2024، بعد أن كانت الخدمة مجانية منذ إطلاق التطبيق في أبريل 2022. وأكدت الشبكة التزامها بتوفير قنوات دعم متعددة لمساعدة العملاء، مع الالتزام بأعلى معايير الشفافية في عرض الرسوم قبل تنفيذ المعاملات. وتأتي هذه الخطوة بالتزامن مع رؤية البنك المركزي المصري للتحول الرقمي (البنك المركزي المصري).

حدود التحويلات

يُذكر أن الحد الأقصى للتحويل الواحد عبر “إنستاباي” يصل إلى 70 ألف جنيه، بينما يصل الحد الأقصى للتحويلات اليومية من بنك واحد إلى 120 ألف جنيه، والحد الأقصى الشهري إلى 400 ألف جنيه.

وبذلك، تنتهي حقبة الإعفاء من الرسوم على خدمات “إنستاباي”، حيث ستبدأ الرسوم الجديدة في أول أبريل القادم.