أسعار الكهرباء الجديدة.. كيف تُحدد؟ وكيف تسترد أموالك في حالة الخطأ؟
كتب: محمد صلاح
يتساءل الكثير من المصريين عن آلية تحديد أسعار شرائح الكهرباء، خاصةً للاستهلاك المنزلي، وما هي المعايير المتبعة في احتسابها؟ فالجواب يكمن في تعاون عدة جهات حكومية.
من يحدد أسعار الكهرباء؟
يكشف مصدر مسؤول بالشركة القابضة لكهرباء مصر، أن تحديد أسعار شرائح الكهرباء عملية متعددة الأطراف. تتولى وزارة الكهرباء وجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك الدور الرئيسي في وضع المقترحات و سيناريوهات الأسعار. وتقوم وزارة الكهرباء بإرسال هذه المقترحات إلى مجلس الوزراء لاتخاذ القرار النهائي، قبل الإعلان الرسمي عن الأسعار الجديدة وتطبيقها على جميع القطاعات، سواءً السكنية أو التجارية.
أسعار شرائح الكهرباء 2024 – 2025
بعد موافقة مجلس الوزراء، تعلن وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة عن الأسعار الجديدة. وقد أعلن جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك عن الأسعار التالية لشرائح الكهرباء المنزلية لعام 2024-2025:
- الشريحة الأولى (0-50 كيلووات): 68 قرشًا.
- الشريحة الثانية (51-100 كيلووات): 78 قرشًا.
- الشريحة الثالثة (101-200 كيلووات): 95 قرشًا.
- الشريحة الرابعة (201-350 كيلووات): 155 قرشًا.
- الشريحة الخامسة (351-650 كيلووات): 195 قرشًا.
- الشريحة السادسة (651-1000 كيلووات): 210 قروشًا.
- الشريحة السابعة (أكثر من 1000 كيلووات): 223 قرشًا.
للتعرف على تفاصيل اكثر حول وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة يمكنك زيارة موقعهم الالكتروني.
استرداد أموال فاتورة الكهرباء في حالة الخطأ
في حالة وجود خطأ في فاتورة الكهرباء، يمكن للمواطن استرداد أمواله باتباع الخطوات التالية:
- التوجه إلى إدارة أو هندسة الكهرباء التابع لها.
- تقديم الإيصالات التي تثبت عملية السداد.
- بعد التحقق من صحة الشكوى، يتم عمل تسوية دائنة للمبالغ المدفوعة.
- تخصم المبالغ من استهلاك الشقة الحالي كدفعة مقدمة.
