هيئة السكة الحديد تنفي شائعات وقف حجز التذاكر إلكترونيًا
نفت الهيئة القومية لسكك حديد مصر بشكل قاطع ما تردد مؤخرًا على مواقع التواصل الاجتماعي بشأن وقف حجز التذاكر عبر موقعها الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول. وأكدت الهيئة في بيان رسمي لها حرصها على تقديم خدمات حجز التذاكر بكفاءة وأمان على مدار الساعة.
بيان رسمي من الهيئة ينفي الشائعات
أصدرت الهيئة بيانًا صحفيًا اليوم الأحد، أكدت فيه عدم صحة ما تم تداوله على صفحة تحمل اسم “مواعيد قطارات سكك حديد مصر” على فيسبوك، والتي زعمت وقف الحجز الإلكتروني للتذاكر بدعوى عدم الأمان. وأوضحت الهيئة أن موقعها الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول يعملان بكفاءة وأمان تامين، كما شددت على أن جميع طرق الحجز الأخرى متاحة ومتوفرة للجمهور.
تأكيد على استمرار خدمات الحجز الإلكتروني
أكدت الهيئة التزامها بتقديم خدمات حجز التذاكر إلكترونيًا عبر منصاتها المختلفة، وطمأنت المسافرين باستمرار هذه الخدمات دون أي انقطاع. ودعت الهيئة الجمهور إلى الحصول على المعلومات من مصادرها الرسمية وعدم الانسياق وراء الشائعات.
تجدر الإشارة إلى أن هيئة السكك الحديدية تسعى لتطوير خدماتها باستمرار، وتوفير خيارات حجز متنوعة لتلبية احتياجات المسافرين.
