الذكاء الاصطناعي يدفع إتش بي لتسريح 6 آلاف موظف ضمن خطة توفير مليار دولار
إتش بي تعلن عن تسريح ما يصل إلى 6000 موظف لصالح نشر الذكاء الاصطناعي، في خطوة تهدف لتوفير مليار دولار بحلول 2028.
تعتزم شركة إتش بي إنك تسريح ما بين 4000 إلى 6000 موظف، في خطوة تقول إنها تأتي لصالح عمليات نشر الذكاء الاصطناعي، وتستهدف توفير مليار دولار من معدل التشغيل الإجمالي السنوي بحلول نهاية عامها المالي 2028.
وتتوقع إتش بي إتمام عمليات التسريح بحلول نهاية العام المالي ذاته. هذه التخفيضات ستطال بشكل كبير أقسام تطوير المنتجات، والعمليات الداخلية، ودعم العملاء، وفق ما صرح به الرئيس التنفيذي للشركة، إنريكي لوريس، خلال مكالمة أرباح يوم الثلاثاء.
وباستخدام الذكاء الاصطناعي، ستتمكن إتش بي من "تسريع ابتكار المنتجات، وتحسين رضا العملاء، وتعزيز الإنتاجية"، هكذا أضاف لوريس. جاء ذلك في تقرير أرباح إتش بي للعام المالي 2025 الذي صدر أمس.
يأتي إعلان إتش بي هذا بينما يتساءل العاملون في شتى القطاعات عن مصير وظائفهم في ظل صعود الذكاء الاصطناعي. ففي حين يُتوقع أن تشهد بعض الصناعات، كدعم العملاء، اضطراباً أكبر، إلا أن قطاع التكنولوجيا نفسه لم يسلم من موجة تسريحات واسعة ربطها البعض بالذكاء الاصطناعي.
على سبيل المثال، أعلنت سيلزفورس في أكتوبر عن تسريح 4000 موظف في قسم دعم العملاء، حيث صرح رئيسها التنفيذي مارك بينيوف بأن الذكاء الاصطناعي يعني "أحتاج رؤوساً أقل". وفي سبتمبر، وجه أعضاء في مجلس الشيوخ الأمريكي اتهامات لأمازون، زاعمين أنها ألقت باللوم في تسريح "عشرات الآلاف" من موظفيها على "اعتماد أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي"، ثم استبدلت هؤلاء العمال بأكثر من 10 آلاف موظف أجنبي يحملون تأشيرات H-1B.
كما أعلنت أمازون الشهر الماضي عن تسريح نحو 14 ألف شخص، في إطار تركيزها على مشاريعها الواعدة، ومن بينها الذكاء الاصطناعي التوليدي. وفي العام الماضي، أفادت شركة إنتويت بأنها ستسرح 1800 موظف، وتستبدلهم بعمال يركزون على الذكاء الاصطناعي. ولم تكن كلارنا ودوولينجو بمنأى عن هذا التوجه، فقد استبدلتا أيضاً أعداداً كبيرة من الموظفين بالذكاء الاصطناعي. وفي يناير، كشفت ميتا عن خطط لتسريح 5 بالمئة من قوتها العاملة، في مسعى لتبسيط العمليات وتوسيع نطاق أعمالها في مجال الذكاء الاصطناعي.
