جولة مفاجئة تكشف خللًا في مستشفيات حلوان

كشفت جولة ليلية مفاجئة أجراها الدكتور عمرو قنديل، نائب وزير الصحة والسكان، عن قصور ملحوظ في الخدمات الطبية وإدارة العمل بمستشفيي حلوان العام والنصر للتأمين الصحي. هذه الجولة، التي جاءت تنفيذًا لتوجيهات الدكتور خالد عبد الغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان، هدفت إلى المتابعة الميدانية لجودة الرعاية الصحية المقدمة للمواطنين.

تأتي هذه الخطوة في إطار مساعي الوزارة لتعزيز الرقابة على المنشآت الصحية، وضمان تقديم خدمة لائقة، خاصة في ظل التحديات المستمرة التي تواجه المنظومة الصحية. الجولة لم تكن مجرد تفقد روتيني، بل كانت بمثابة اختبار حقيقي لمدى التزام المستشفيات بمعايير التشغيل والكفاءة.

مستشفى حلوان العام: غياب إداري وقصور في الطوارئ

استهل الدكتور عمرو قنديل جولته بـمستشفى حلوان العام، حيث تفقد أقسام الاستقبال والطوارئ، الأشعة، الرعاية المركزة، العظام، وبنك الدم. المفاجأة كانت في عدم تواجد المدير المناوب عن الفترتين الصباحية والمسائية، بالإضافة إلى عدم تسليم النوبتجية بين الفترتين، ما يشير إلى خلل إداري واضح في تسيير العمل اليومي.

في قسم الطوارئ والاستقبال، لوحظ نقص في بعض الأجهزة والمستلزمات الضرورية، فضلًا عن عدم اتخاذ الإجراءات الطبية اللازمة لعدد من حالات الطوارئ. هذا القصور يثير تساؤلات حول جاهزية المستشفى للتعامل مع الحالات الحرجة، ويؤثر بشكل مباشر على حياة المرضى.

كما انتقد نائب الوزير تغيب أحد فنيي الأشعة عن نوبتجيته، وعدم وجود طبيب متخصص لإجراء فحوص الأشعة التليفزيونية. والمثير للدهشة هو وجود جهاز أشعة مقطعية حديث معطل منذ شهر كامل وغير مستخدم، ما يمثل إهدارًا للموارد المتاحة وحرمان المرضى من تجهيزات طبية حيوية.

وجه الدكتور قنديل بضرورة سرعة حجز الحالات التي تحتاج إلى ذلك، والإسراع في رفع بيانات الحالات التي تستدعي الرعاية المركزة بمستشفيات أخرى على منظومة الرعايات المركزية. هذه التوجيهات تعكس الحاجة الملحة لتفعيل آليات التحويل والتنسيق بين المستشفيات لضمان استمرارية العلاج.

وفي ختام زيارته لـمستشفى حلوان العام، أوصى نائب الوزير بإحالة كل من مدير المستشفى، ومدير الاستقبال والطوارئ، والمدير المناوب، ورئيس قسم الأشعة إلى الشئون القانونية، وذلك لتقصيرهم الواضح في أداء الخدمة الطبية. في المقابل، أثنى على الأداء المتميز للفريق الطبي بقسم الرعاية المركزة، مؤكدًا أهمية الكفاءة المهنية.

مستشفى النصر للتأمين الصحي: تكدس وإهمال لحالات الطوارئ

انتقلت جولة نائب وزير الصحة إلى مستشفى النصر للتأمين الصحي بحلوان، حيث رصد تزاحمًا شديدًا بقسم الاستقبال والطوارئ. وتلاحظ وجود حالات طارئة تنتظر منذ الساعة الواحدة ظهرًا وحتى الحادية عشرة مساءً، دون اتخاذ الإجراءات الطبية اللازمة لها أو رفعها على منظومة الرعايات.

هذا التكدس والانتظار الطويل يمثل تحديًا كبيرًا لـجودة الخدمة، ويعكس ضغطًا هائلًا على الكوادر الطبية والموارد المتاحة. استمع نائب الوزير لشكاوى المواطنين، حيث أعرب أحدهم عن عدم إجراء بعض الفحوصات المعملية، بينما اشتكى آخر من غياب طبيب العظام بالاستقبال، ما يؤكد حجم مشاكل المواطنين.

أصدر الدكتور قنديل توجيهات عاجلة بسرعة حجز الحالات التي تحتاج للعرض على التخصصات الطبية المختلفة، ورفع بياناتها على منظومة الرعايات. كما شدد على ضرورة تشغيل جهاز أشعة غير مستغل، وسرعة إصلاح الأجهزة المعطلة في المعمل لضمان توفير الفحوصات المطلوبة للمرضى.

ووجه نائب الوزير مدير المستشفى ومدير الاستقبال والطوارئ بضرورة حل مشاكل المواطنين وسرعة اتخاذ الإجراءات الطبية اللازمة لهم. كما طالب مسؤولي الأمن بالمستشفى بتنظيم دخول المرضى والمرافقين لمنع التكدس، في محاولة لتحسين تجربة المريض وتقليل الفوضى داخل الأقسام الحيوية.