خدمات الأحوال المدنية تتحدى الزحام.. قوافل مُجهزة تجوب المحافظات!

كتب: أحمد محمود

في إطار حرص وزارة الداخلية على تيسير الخدمات الجماهيرية للمواطنين، تواصل قطاع الأحوال المدنية جهودها المكثفة لتقديم خدماتها المتنوعة من خلال قوافل مُجهزة فنياً ولوجيستياً، تجوب محافظات الجمهورية لتوفير الوقت والجهد على المواطنين.

قوافل الأحوال المدنية تجوب المحافظات

شهدت محافظات القاهرة، الجيزة، مطروح، المنوفية، القليوبية، البحيرة، المنيا، أسيوط، شمال سيناء، والدقهلية، انتشار قوافل الأحوال المدنية المُجهزة، لتقديم خدمات استخراج بطاقات الرقم القومي والمُصدرات المُميكنة. وقد أسفرت هذه الجهود عن إصدار 6404 بطاقات رقم قومي و28080 مُصدراً مميكناً. ونظراً للإقبال المتزايد من المواطنين، تقرر استمرار عمل هذه القوافل في المحافظات المذكورة ابتداءً من 5 يوليو 2025.

خدمات سريعة لكبار السن وذوي الهمم

يتلقى قطاع الأحوال المدنية اتصالات المواطنين على مدار الأسبوع عبر الأرقام المختصرة: 15340 للطلبات العامة، و15341 لطلبات كبار السن وذوي الهمم والحالات المرضية وأسر الشهداء. وتم تلبية 710 طلبات بطاقات رقم قومي و114 طلبات مُصدر مميكناً، مع ضمان توصيلها في نفس اليوم.

خدمات منزلية للحالات الإنسانية

لم يغفل القطاع عن الحالات الإنسانية، حيث تم إيفاد مأموريات لـ 41 حالة من المرضى، كبار السن، وذوي الهمم في منازلهم والمستشفيات، لتجديد بطاقات الرقم القومي الخاصة بهم، وتسليمها لهم بعد استكمال الإجراءات اللازمة.

خدمات متميزة للعاملين بالعاصمة الإدارية

كما واصل القطاع إيفاد مأموريات للعاملين والمترددين على العاصمة الإدارية وبعض النوادي الخاصة، حيث تم استخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي لـ 271 مواطناً ومواطنة. بالإضافة إلى استقبال كبار السن وذوي الهمم في المركز النموذجي لتلبية احتياجاتهم من خدمات القطاع، حيث تم استخراج وتجديد بطاقات لـ 375 منهم.

هذه الإجراءات لاقت استحسان المواطنين، لما لها من أثر إيجابي في تسهيل حصولهم على الخدمات بشكل مُميز، وتوفير وقتهم وجهدهم، تأكيًا على حرص وزارة الداخلية على إعلاء قيم حقوق الإنسان.