جوازات السفر: تسهيلات غير مسبوقة لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة
في إطار حرص وزارة الداخلية على تقديم خدمات متميزة للمواطنين، تواصل الإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية جهودها لتيسير إجراءات الحصول على الخدمات والمستندات الشرطية، مع التركيز على كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة.
رصد الحالات الإنسانية
تقوم إدارة الحالات الإنسانية برصد المواطنين المترددين على أقسام الجوازات، لتوفير كافة التسهيلات اللازمة لهم للحصول على مختلف الخدمات الشرطية، سواءً كانت استخراج جوازات سفر جديدة أو تجديدها، أو أي خدمات أخرى.
استقبال الحالات الخاصة
استقبلت أقسام الإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية على مستوى الجمهورية عدداً من الحالات المرضية والحالات الإنسانية الأخرى، حيث تم اتخاذ الإجراءات اللازمة لتسهيل حصولهم على الخدمات المطلوبة في مقرات الأقسام، مما يوفر عليهم عناء الانتظار والتنقل.
تأكيدات وزارة الداخلية
أكدت وزارة الداخلية التزامها بتقديم كافة التسهيلات للمواطنين المترددين على المواقع الشرطية، مشددة على أن هذا النهج يُمثل أحد أهم ثوابت المنظومة الأمنية الحديثة، والتي تهدف إلى خدمة المواطن وتوفير الراحة والأمان له.
يأتي ذلك في إطار سعي وزارة الداخلية المستمر لتطوير وتحسين خدماتها، وذلك تماشياً مع رؤية الدولة المصرية لتبسيط الإجراءات الحكومية وجعلها أكثر سهولة ويسرًا على المواطنين.
