شلل رقمي يضرب البريد الفرنسي: هجوم إلكتروني يعطل تسليم الطرود والخدمات المصرفية
اضطراب واسع في الخدمات الرقمية للبريد والبنك التابع لهيئة البريد الفرنسية بعد هجوم إلكتروني مكثف، ما أثار استياء العملاء وعطل تسليم الطرود.
تعرضت هيئة البريد الوطنية الفرنسية، اليوم الإثنين، لهجوم إلكتروني مكثف اعتمد على إغراق الأنظمة بطلبات متتالية، ما أدى إلى شلل في خدماتها الرقمية وجعلها خارج متناول المستخدمين.
وأكدت الهيئة أن هذا الخلل لم يمس بيانات العملاء، لكنه أحدث اضطرابًا كبيرًا في عمليات تسليم الطرود والبريد.
في أحد مكاتب البريد الباريسية، وجد الموظفون أنفسهم مضطرين لإبلاغ المواطنين بعدم إمكانية إرسال أو استلام الطرود، بما في ذلك هدايا عيد الميلاد، وهو ما أثار موجة من الغضب والاستياء بين المراجعين.
ولم تقتصر تداعيات الهجوم على خدمات البريد، بل امتدت لتطال البنك التابع للهيئة، حيث واجه العملاء صعوبة في استخدام التطبيق المصرفي لإتمام الموافقات على المدفوعات أو تنفيذ معاملاتهم البنكية المعتادة.
الأمر الذي دفع إدارة البنك إلى تحويل آلية الموافقات مؤقتًا إلى الرسائل النصية عبر الهواتف المحمولة.
وفي بيان مقتضب نشره البنك عبر منصاته على وسائل التواصل الاجتماعي، أكد أن فرقه الفنية تعمل بحالة استنفار لمعالجة العطل وإعادة الخدمات إلى طبيعتها في أسرع وقت ممكن.
تأتي هذه الحادثة في وقت تتهم فيه فرنسا وعدد من الدول الأوروبية أطرافًا دولية، سواء حلفاء أو خصوم، بشن ما تصفه بـ«حرب غير معلنة». تعتمد هذه الحرب على التخريب والهجمات السيبرانية وحملات التضليل، وذلك في سياق التوترات الدولية المتصاعدة المرتبطة بالحرب في أوكرانيا، حيث تتزايد التحذيرات من تنامي التهديدات السيبرانية في أوروبا.
