ميتا تقتحم عالم التجزئة.. متاجر فعلية تنافس آبل؟

كتب: أحمد السيد

في خطوة قد تعيد رسم ملامح سوق التكنولوجيا، كشفت وثيقة داخلية اطلعت عليها صحيفة “بيزنس إنسايدر” أن شركة ميتا (فيسبوك سابقاً) تعمل على مشروع طموح لتوسيع وجودها في قطاع التجزئة من خلال افتتاح متاجر فعلية، على غرار تجربة آبل الناجحة. هذا المشروع، الذي ما زال سريًا إلى حد كبير داخل الشركة، يهدف إلى دعم مبيعات أجهزة ميتا الذكية، وعلى رأسها نظارات الواقع المعزز Ray-Ban Meta، ونظارات الواقع الافتراضي Quest.

متجر ميتا.. منافس جديد في الساحة

تمتلك ميتا حاليًا متجرًا واحدًا فقط، وهو “متجر ميتا” الذي افتتحته عام 2022 في كاليفورنيا، والذي يتيح للزوار تجربة منتجاتها بشكل مباشر. يأتي هذا التوسع المرتقب في أعقاب تجربة مؤقتة لمتجر “Meta Lab” في لوس أنجلوس العام الماضي، والذي خصص لبيع النظارات الذكية. هذا التوجه يحاكي استراتيجية آبل، التي تمتلك أكثر من 500 متجر حول العالم.

رهان ميتا على مستقبل الأجهزة الذكية

على الرغم من عدم الكشف عن عدد المتاجر المزمع افتتاحها أو جدولها الزمني، إلا أن هذا التوسع من المتوقع أن يعزز مبيعات ميتا من الأجهزة، خاصة بعد بيعها أكثر من مليون وحدة من نظاراتها الذكية خلال عام 2024. وصف مارك زوكربيرج، الرئيس التنفيذي لشركة ميتا، هذا الرقم بأنه “بداية جيدة”، لكنه أشار إلى أن عام 2025 سيكون حاسمًا في تحديد ما إذا كانت هذه المنتجات ستصبح “منصة حوسبة بارزة”.

هل تنجح ميتا حيث تعثرت أمازون؟

لعل تجربة أمازون في مجال التجزئة تُمثل حكاية تحذيرية. فبعد افتتاح أول متجر فعلي لها عام 2015، توسعت الشركة ثم تراجعت وقلصت عدد متاجرها لاحقًا. بينما نجحت آبل في جعل متاجرها جزءًا لا يتجزأ من هويتها التسويقية، من خلال تصميم مساحات أنيقة تتيح للعملاء تجربة منتجاتها والتفاعل معها. يبقى السؤال: هل ستنجح ميتا في تكرار نجاح آبل، أم ستتبع خطى أمازون؟