ميتا تعلق وصول المراهقين لشخصيات الذكاء الاصطناعي عالميًا وسط تدقيق قضائي متزايد

أعلنت شركة شركة اليوم عن تعليق وصول المراهقين إلى شخصياتها المدعومة بالذكاء الاصطناعي عالميًا عبر جميع تطبيقاتها، مؤكدة أنها لا تتخلى عن هذه الجهود، بل تسعى لتطوير نسخة خاصة من شخصيات الذكاء الاصطناعي مصممة للمراهقين، وفق ما صرحت به الشركة حصريًا لـ TechCrunch.

تأتي هذه الخطوة قبل أيام قليلة من بدء محاكمة قضية ضد ميتا في نيو مكسيكو، حيث تواجه الشركة اتهامات بالتقصير في حماية الأطفال من الاستغلال الجنسي عبر تطبيقاتها. وفي سياق متصل، أفادت تقارير يوم الخميس بأن ميتا سعت لتقييد الكشف عن معلومات تتعلق بتأثير وسائل التواصل الاجتماعي على الصحة النفسية للمراهقين.

في أكتوبر الماضي، كانت ميتا قد طرحت ميزات جديدة للرقابة الأبوية، ركزت على تصميم تجربة المراهقين في التفاعل مع الذكاء الاصطناعي ضمن تطبيقاتها. هذه الميزات، المستوحاة من تصنيف الأفلام PG-13، قيدت وصول المراهقين إلى موضوعات معينة مثل العنف المفرط، العري، واستخدام المخدرات بشكل صريح.

بعد أيام قليلة، استعرضت الشركة أيضًا أدوات تحكم لشخصيات الذكاء الاصطناعي، تتيح للآباء والأوصياء مراقبة الموضوعات وحظر الوصول إلى شخصيات معينة. حينها، ذكرت ميتا أن الآباء سيكونون قادرين على إيقاف المحادثات مع شخصيات الذكاء الاصطناعي بالكامل. ورغم أن هذه الميزات كان من المقرر إطلاقها هذا العام، إلا أن ميتا تتبنى الآن نهجًا أكثر صرامة بإيقاف الذكاء الذكاء الاصطناعي كليًا. أشارت الشركة إلى أنها استمعت إلى أولياء الأمور الذين طالبوا بمزيد من الرؤى والتحكم في تفاعلات أبنائهم المراهقين مع شخصيات الذكاء الاصطناعي، مما دفعها لاتخاذ قرار التعليق.

وفي تدوينة محدثة، صرحت الشركة: “اعتبارًا من الأسابيع القادمة، لن يتمكن المراهقون من الوصول إلى شخصيات الذكاء الاصطناعي عبر تطبيقاتنا حتى تصبح التجربة المحدثة جاهزة. سينطبق هذا على كل من قدم لنا تاريخ ميلاد يشير إلى كونه مراهقًا، وكذلك على الأشخاص الذين يدّعون أنهم بالغون ولكننا نشك في أنهم مراهقون بناءً على تقنية التنبؤ بالعمر لدينا.”

وأضافت ميتا أن شخصيات الذكاء الاصطناعي الجديدة المخصصة للمراهقين، عندما يتم إطلاقها أخيرًا، ستتضمن أدوات رقابة أبوية مدمجة. وأوضحت الشركة أن هذه الشخصيات ستقدم استجابات مناسبة للعمر وستلتزم بموضوعات مثل التعليم، الرياضة، والهوايات.

تخضع شركات وسائل التواصل الاجتماعي لتدقيق شديد من قبل الهيئات التنظيمية. فإلى جانب القضية المذكورة في نيو مكسيكو، تواجه ميتا محاكمة أخرى الأسبوع المقبل تتهم المنصة بالتسبب في إدمان وسائل التواصل الاجتماعي. ومن المتوقع أن يدلي الرئيس التنفيذي مارك زوكربيرغ بشهادته في تلك القضية فور بدء المحاكمة.

بعيدًا عن منصات التواصل الاجتماعي، اضطرت شركات الذكاء الاصطناعي لتعديل تجاربها المخصصة للمراهقين بعد مواجهة دعاوى قضائية تزعم مساهمتها في دعم إيذاء النفس. ففي أكتوبر، حظرت شركة Character.AI الناشئة، التي تتيح للمستخدمين الدردشة مع صور رمزية متنوعة للذكاء الاصطناعي، المحادثات المفتوحة مع روبوتات الدردشة للمستخدمين دون 18 عامًا. وفي نوفمبر، أعلنت الشركة الناشئة أنها ستبني قصصًا تفاعلية للأطفال. وخلال الأشهر القليلة الماضية، أضافت OpenAI قواعد أمان جديدة للمراهقين في ChatGPT وبدأت أيضًا في التنبؤ بعمر المستخدم لتطبيق قيود المحتوى.