حريق سنترال رمسيس: الاتصالات تعود تدريجيًا.. وتعويضات للعملاء المتضررين
شهدت القاهرة مساء اليوم حادثًا مفزعًا تمثل في اندلاع حريق بأحد غرف أجهزة السنترال التابع للشركة المصرية للاتصالات، ما أدى إلى توقف خدمات الاتصالات عن عدد من المستخدمين. لكن سرعان ما تدخلت فرق الدفاع المدني بالتعاون مع فرق فنية متخصصة من الشركة، وتمكنت من السيطرة على النيران.
عودة تدريجية لخدمات الاتصالات
أكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن العمل جارٍ على قدم وساق لاستعادة خدمات الاتصالات بشكل تدريجي خلال الساعات القليلة المقبلة. وقد أوضح الجهاز في بيان رسمي أن الإجراءات اللازمة قد اتُخذت، بما في ذلك فصل التيار الكهربائي عن السنترال حفاظًا على السلامة العامة، ويجري العمل حاليًا على إعادة الخدمة تدريجيًا.
تعويضات للعملاء المتضررين
وفي بادرة طيبة، أكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات التزامه بتعويض العملاء المتضررين من انقطاع الخدمة جراء الحريق. كما أشار البيان إلى أن حصرًا دقيقًا يجري إعداده لتحديد كافة الخدمات والعملاء المتأثرين بالحريق. هذا، وتتابع الأجهزة المعنية الموقف عن كثب لضمان حل المشكلة وتلافي أي تأثيرات سلبية أخرى.
يُذكر أن حريق سنترال رمسيس أثار قلقًا واسعًا بين المواطنين، خاصةً مع أهمية خدمات الاتصالات في الحياة اليومية. وتؤكد الشركة المصرية للاتصالات على بذل قصارى جهدها لاستعادة الخدمة بالكامل في أقرب وقت ممكن.
