الأحوال المدنية تسهّل إجراءات استخراج بطاقات الرقم القومي
كتب: محمد صلاح الدين
واصل قطاع الأحوال المدنية جهوده المبذولة لتقديم خدماته للمواطنين بكفاءة عالية، حيث أطلق قوافل متنقلة مجهزة بالكامل لتوفير كافة الخدمات المتعلقة باستخراج بطاقات الرقم القومي والمستندات المميكنة. شملت هذه القوافل محافظات القاهرة والجيزة ومطروح والمنوفية والقليوبية والبحيرة والمنيا وأسيوط وشمال سيناء والدقهلية، وقد أسفرت عن نجاح باهر.
أرقام مميزة
تمكنت تلك القوافل من استخراج 4547 بطاقة رقم قومي، بالإضافة إلى 16743 مصدراً ممكناً، مما يُظهر مدى نجاح هذه المبادرة في تسهيل الإجراءات على المواطنين. ولم يقتصر الأمر على القوافل فقط، بل امتد لتشمل خدمة الخطوط الساخنة.
الخطوط الساخنة وخدمة المنازل
استمرت خدمة الخطوط الساخنة (15340 للطلبات العامة، و15341 لكبار السن وذوي الهمم) في تلبية احتياجات المواطنين، حيث تم استخراج وتوصيل 867 بطاقة رقم قومي و68 مصدراً ممكناً في نفس يوم الطلب. ولم يقف الأمر عند هذا الحد، بل تم إيفاد مأموريات منزلية لـ 47 حالة إنسانية من مرضى وكبار سن وذوي احتياجات خاصة لتجديد بطاقاتهم في منازلهم أو المستشفيات.
العاصمة الإدارية والجهات الحكومية
كما تم توفير خدمة استخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي للعاملين والمترددين على العاصمة الإدارية الجديدة وعدد من الجهات الحكومية والنوادي الخاصة، حيث تم استخراج وتسليم 169 بطاقة. كما تم تخصيص خدمة مميزة لكبار السن وذوي الهمم في المركز النموذجي، حيث تم استخراج وتجديد 243 بطاقة.
وقد لاقت هذه الخدمات قبولاً واسعاً من المواطنين لما لها من أثر إيجابي في توفير الوقت والجهد، ويأتي ذلك في إطار حرص وزارة الداخلية على تيسير الخدمات وتطبيق أعلى معايير حقوق الإنسان، ويمكنكم التعرف على المزيد من الخدمات المقدمة من خلال موقع وزارة الداخلية.
