زيارة مفاجئة تهز مستشفى كفر الزيات: نائب وزير الصحة يحيل رئيس الطوارئ للتحقيق
في ليلة لم تكن كغيرها، شهد مستشفى كفر الزيات العام بمحافظة الغربية زيارة مفاجئة من الدكتور عمرو قنديل، نائب وزير الصحة والسكان، كشفت عن وجهين للعملة: إشادة مستحقة وقرارات حاسمة. الزيارة التي تمت في وقت متأخر من مساء أمس الأربعاء، لم تكن مجرد جولة روتينية، بل كانت بمثابة رسالة واضحة بأن الرقابة لن تتهاون في سبيل تقديم خدمة تليق بالمواطن المصري.
قرارات فورية في قلب قسم الطوارئ
بدأت الجولة من النقطة الأكثر حساسية في أي صرح طبي، وهي قسم الطوارئ، الذي يعد واجهة المستشفى وبوابة استقبال آلام المرضى. وهناك، رصد الدكتور قنديل ما وصفه بـ”التقصير” في سرعة التعامل مع الحالات الحرجة، والفوضى في تنظيم دخول المرضى ومرافقيهم، وهو ما دفعه لاتخاذ قرار فوري وصارم بإحالة رئيس القسم إلى الشؤون القانونية للتحقيق العاجل.
لم تتوقف القرارات عند هذا الحد، بل طالت أيضًا شركة الأمن المسؤولة عن تأمين المستشفى، حيث وجه بمحاسبتها على تقصيرها في أداء مهامها التنظيمية. وأوضح الدكتور حسام عبد الغفار، المتحدث الرسمي باسم وزارة الصحة والسكان، أن هذه الإجراءات تأتي في إطار سياسة “لا تهاون” مع أي تقصير يمس حياة المواطنين.
بين الإشادة والتوجيه.. جولة في أقسام المستشفى
بعد الأجواء المشحونة في قسم الاستقبال، انتقل نائب الوزير لتفقد باقي أقسام المستشفى، حيث كانت الصورة أكثر توازنًا. ففي قسم الرعاية المركزة، حرص على الاطمئنان بنفسه على حالة المرضى، موجهاً الأطقم الطبية بضرورة المتابعة الدقيقة وسرعة إظهار نتائج الفحوصات لاتخاذ القرارات العلاجية المناسبة.
نقطة مضيئة في رعاية الأطفال
وسط الملاحظات العديدة، برز أداء أطباء قسم رعاية الأطفال كنقطة مضيئة، حيث حظي الفريق بإشادة خاصة من عمرو قنديل على جهودهم وتفانيهم في رعاية الصغار. كما استمع نائب الوزير بصدر رحب لآراء وشكاوى المرضى في الأقسام الداخلية، في محاولة لتقييم جودة الخدمات المقدمة من منظور متلقي الخدمة نفسه.
استغلال أمثل للموارد المتاحة
شملت الجولة التفقدية أقسام الأشعة والمعامل، حيث شدد قنديل على أهمية الاستفادة القصوى من كافة الأجهزة الطبية المتاحة لضمان تقديم أفضل خدمات طبية ممكنة. كما أصدر توجيهات واضحة بضرورة زيادة معدل إجراء العمليات الجراحية، والاستغلال الكامل لغرف العمليات المجهزة، مؤكداً في ختام زيارته على ضرورة تلافي كافة السلبيات التي تم رصدها بشكل فوري ودون إبطاء.
