مرور مفاجئ يكشف جهود تحسين الخدمات الطبية بمستشفى مبرة المعادي
في خطوة مفاجئة تعكس حرص وزارة الصحة المصرية على متابعة جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، أجرى الدكتور هشام الفخراني، مدير إدارة الخدمات الطبية بالمؤسسة العلاجية، جولة تفقدية مكثفة داخل مستشفى مبرة المعادي. تهدف هذه الزيارة إلى الوقوف عن كثب على سير العمل والتأكد من تقديم أفضل رعاية صحية ممكنة للمرضى، وهو ما يتسق مع رؤية الوزارة في الارتقاء بالمنظومة العلاجية.
جولة تفقدية شاملة بأقسام المستشفى
شمل المرور المفاجئ العديد من الأقسام الحيوية بالمستشفى، حيث تفقد الدكتور الفخراني سير العمل داخل قسم الرعاية المركزة، والذي يعد من أهم الأقسام التي تتطلب متابعة دقيقة لضمان جودة الخدمات المقدمة للمرضى ذوي الحالات الحرجة. كما امتدت الجولة لتشمل قسم الاستقبال، الذي يمثل الواجهة الأولى للمرضى وذويهم، وأقسام العمليات الجراحية التي تعد شريان الحياة في أي منشأة طبية.
وفي سياق متصل، لم يغفل الدكتور الفخراني عن المرور على وحدات هامة أخرى، منها وحدة التعقيم، التي تضمن سلامة الأدوات والمعدات الطبية، ووحدة المبتسرين التي تعنى بالرعاية المتخصصة للأطفال حديثي الولادة، بالإضافة إلى قسم الرعاية الاقتصادية.
توجيهات عليا لضمان جودة الرعاية الصحية
يأتي هذا المرور المفاجئ تنفيذًا لتوجيهات صريحة من الدكتور محمد شقوير، رئيس مجلس إدارة المؤسسة العلاجية، الذي شدد على ضرورة تفعيل الزيارات الميدانية غير المعلنة. تهدف هذه التوجيهات إلى إزالة أي عقبات قد تواجه المرضى داخل المستشفيات والأقسام المتعددة التابعة للمؤسسة، مؤكدًا على التزام المؤسسة بتقديم خدمة طبية متميزة ترقى لتطلعات المواطنين.
فريق عمل متكامل يرافق الجولة
لم يكن الدكتور الفخراني وحده في هذه الجولة التفقدية، بل رافقه فريق من الكوادر الطبية والإدارية المتميزة لضمان تغطية شاملة لمختلف الجوانب. شارك في الزيارة الدكتورة داليا جاد الحق، نائب مدير المستشفى، والدكتورة رشا عبيد، مدير مكافحة العدوى، بالإضافة إلى الأستاذ محمد لطفي، المدير المالي والإداري، ورئيس قسم التمريض الأستاذة إكرام صفوت. يعكس هذا التشكيل حرص الإدارة على دمج الخبرات المتعددة لتقييم شامل وفعال.
