الأحوال المدنية: قوافل متنقلة تنجز آلاف المعاملات وتلبي احتياجات المواطنين

يواصل قطاع الأحوال المدنية جهوده الحثيثة لتقديم خدماته الحيوية للمواطنين، حيث أوفد قوافل مُجهزة بالكامل فنيًا ولوجيستيًا إلى محافظات عدة، شملت القاهرة والجيزة والقليوبية والمنيا وأسيوط والدقهلية والبحيرة والمنوفية وشمال سيناء. أسفرت هذه القوافل عن إنجاز كبير، تمثل في استخراج 6059 بطاقة رقم قومي، إلى جانب 22832 مصدراً مميكنًا، في خطوة تعكس التزام القطاع بتيسير الإجراءات على الجمهور.

وفي ظل الإقبال المتزايد من المواطنين على هذه الخدمات، تقرر استمرار عمل القوافل بالمحافظات المذكورة، وذلك اعتبارًا من الحادي والعشرين من فبراير 2026، لضمان استمرارية تقديم الدعم. ولم يقتصر الأمر على القوافل الميدانية، فقد واصل القطاع على مدار الأسبوع تلقي الاتصالات الجماهيرية عبر أرقامه المختصرة، 15340 للطلبات الفورية، و15341 لخدمة كبار السن وذوي الهمم والحالات المرضية وأسر الشهداء. وقد تم تلبية مختلف الطلبات وتوصيلها في اليوم ذاته، ما أسهم في استخراج وتوصيل 779 بطاقة رقم قومي و53 مصدراً مميكنًا، في بادرة للتيسير على المواطنين بمواقع تواجدهم.

كما يولي القطاع اهتمامًا خاصًا للحالات الإنسانية، حيث استجاب لالتماسات المرضى وكبار السن وذوي الهمم، وأوفد مأموريات خاصة لـ 42 حالة إنسانية إلى منازلهم والمستشفيات لتجديد بطاقات الرقم القومي، مع اتخاذ الإجراءات اللازمة لاستخراجها وتسليمها لهم. وتتجاوز هذه الجهود الأفراد لتشمل فئات مجتمعية أخرى، فواصل القطاع إيفاد مأموريات لاستخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي للعاملين والمترددين على العاصمة الإدارية الجديدة وعدد من النوادي الخاصة، حيث تم إنجاز الإجراءات اللازمة لـ 282 مواطن ومواطنة وتسليمها لهم.

وفي إطار دعم “قادرون باختلاف”، يواصل المركز النموذجي استقبال كبار السن وذوي الهمم لتلبية احتياجاتهم من مصدرات القطاع، حيث تم استخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي لـ 584 مواطن ومواطنة من هذه الفئات. وقد لاقت هذه الإجراءات قبولًا واستحسانًا واسعًا لدى المواطنين، لما لها من مردود إيجابي في تيسير حصولهم على الخدمات بصورة مميزة، وتوفيرًا للوقت والجهد عليهم.

يأتي هذا كله في إطار حرص وزارة الداخلية على إعلاء قيم حقوق الإنسان، والتيسير على المواطنين في تقديم كافة الخدمات الجماهيرية لهم، وتفعيلًا للدور المجتمعي لكافة القطاعات الأمنية، واعتماد الإجراءات التي من شأنها توفير حصول المواطنين راغبي استخراج الأوراق الثبوتية بسهولة ويسر.