حماية المستهلك يوقف إعلان “بلبن” لمخالفته الآداب العامة والإساءة لشركة العبد

كتب: أحمد عبدالفتاح

قرر جهاز حماية المستهلك، بالتنسيق مع المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام، وقف إعلان «بلبن» ومنع تداوله، وذلك لمخالفته قواعد النظام العام والآداب، واحتوائه على تمييز وإساءة للمواطنين، بما يخالف المادة 13 من قانون حماية المستهلك، فضلًا عن إساءته الواضحة للعلامة التجارية لشركة العبد للحلويات.

رصد المخالفة عبر مواقع التواصل

جاء القرار بعد رصد الإدارة العامة للإعلانات المضللة والمرصد الإعلاني بالجهاز تداولَ الإعلان على مواقع التواصل الاجتماعي خلال الأيام الماضية، وتبين وجود مخالفة صريحة لقانون حماية المستهلك، لما تضمنه من إساءة لشركة «العبد» العريقة في صناعة الحلويات.

استدعاء الشركة والوكالة الإعلانية

وعلى الفور، تم استدعاء الممثل القانوني للشركة والوكالة الإعلانية المُنفذة للحملة، ومناقشتهما ومواجهتهما بما تضمنه الإعلان من مشاهد مسيئة لشركة «العبد»، وهو ما يُعد مخالفة للمادة 13 من قانون حماية المستهلك، التي تحظر الإعلان عن أي سلعة أو خدمة بشكل يُميّز بين المواطنين أو يُسيء إليهم، أو يُخل بقواعد النظام العام والآداب.

إلزام الشركة بتوفيق أوضاعها

وفي هذا السياق، ألزم جهاز حماية المستهلك الشركة بوقف الإعلان، وتوفيق أوضاعه لإعادة نشره بما لا يخالف قواعد النظام العام والآداب، أو يُميّز بين المواطنين ويُسيء إليهم، مع مراعاة توافقه مع أكواد ومعايير وضوابط المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام.

متابعة حثيثة للإعلانات الرمضانية

وأكد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الجهاز يتابع عن كثب جميع الإعلانات خلال شهر رمضان عبر مختلف وسائل الإعلام ومواقع التواصل، لمنع تداول أي مواد إعلانية مخالفة لقيم وتقاليد المجتمع المصري والنظام العام والآداب، وحفاظًا على المراكز القانونية والأدبية للشركات العاملة في السوق المصري.

دعوة لتوخي الحذر

وناشد الجهاز جميع الشركات والوكالات الإعلانية بتوخي الحذر فيما يتم نشره أو الإعلان عنه، بما يتوافق مع قواعد النظام العام والآداب والمعايير الأخلاقية، ويضمن الحفاظ على قيم وتقاليد المجتمع المصري. يأتي هذا في ضوء جهود وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في تنظيم الإعلام الرقمي.