كتب: أحمد محمود
أصدر جهاز حماية المستهلك بيانًا عاجلًا يُحذر فيه المواطنين من استخدام بعض موديلات باور بانك Anker، بعد إعلان شركة اتصال، الموزع الرسمي للمنتج في مصر، عن سحب واستدعاء فوري لعدة إصدارات منه. يأتي هذا التحذير حرصًا على سلامة المستهلكين، حيث أشارت الشركة إلى وجود عيب فني في بعض الإصدارات قد يتسبب في ارتفاع درجة حرارة الجهاز.
موديلات الباور بانك المشمولة بالتحذير
تشمل قائمة موديلات الباور بانك التي أعلن جهاز حماية المستهلك عنها ما يلي:
- Anker PowerCore 5000
- Anker PowerCore 10000
- Anker PowerCore 20000
نصائح جهاز حماية المستهلك
دعا جهاز حماية المستهلك المواطنين الذين يمتلكون أيًا من الموديلات المذكورة إلى التوقف عن استخدامها فورًا، والتواصل مع شركة اتصال لاستبدالها أو استرداد قيمتها. كما شدد الجهاز على أهمية شراء المنتجات الإلكترونية من مصادر موثوقة لضمان جودتها وسلامتها، والتحقق من وجود ضمان معتمد من الشركة المصنعة.
التواصل مع شركة اتصال
يمكن للمستهلكين التواصل مع شركة اتصال من خلال موقعها الإلكتروني أو عبر رقم الهاتف المخصص لخدمة العملاء.
