تحديات تواجه تطوير سيري الجديدة من آبل وتأخير في إطلاق مزاياها

تواجه شركة آبل تحديات في اختبارات النسخة المطورة من مساعدها الشخصي “سيري”، والتي تعد بأن تكون أكثر ذكاءً وتخصيصًا لمستخدمي نظام iOS 26.4. هذه المشكلات، التي كشف عنها تقرير لوكالة بلومبرج، أدت إلى عدم إطلاق جميع المزايا الجديدة لسيري دفعة واحدة في الربيع كما كان مخططًا.

فقد تقرر تقسيم هذه المزايا على تحديثات مستقبلية، حيث من المتوقع أن تصل بعض الوظائف مع إصدار iOS 26.5 المقرر في مايو، بينما ستتأجل أخرى حتى إطلاق iOS 27 في سبتمبر. وكانت آبل قد أعلنت عن هذه النسخة “الأكثر ذكاءً” من سيري لأول مرة ضمن فعاليات مؤتمر المطورين العالمي في عام 2024، مستهدفة إطلاقها في ربيع 2025، لكنها أعلنت بالفعل عن تأخير لمدة عام كامل.

كشفت اختبارات سيري ضمن نظام iOS 26.4 عن عدة عقبات، أبرزها بطء الاستجابة للطلبات ومعالجة الأوامر بشكل خاطئ في بعض الأحيان. اللافت للنظر أن سيري تعتمد أحيانًا على نماذج لغوية كبيرة مثل “تشات جي بي تي” (ChatGPT) لتقديم الإجابات، بدلًا من استخدام تقنية “جيميني” (Gemini) الخاصة بآبل، على الرغم من قدرة النسخة الجديدة على التعامل مع الطلبات بشكل مستقل.

في تحديث iOS 26.5، يتاح لموظفي آبل حاليًا الوصول إلى وظائف التخصيص الشخصي، حيث يمكن لسيري استغلال بيانات المستخدمين مثل الرسائل والبريد الإلكتروني لتقديم إجابات أكثر تفصيلًا وملاءمة. يشمل التحديث أيضًا قدرات مثل إنشاء الصور عبر ميزة “إيمدج بلاي جراوند” (Image Playground) وإجراء عمليات بحث على الإنترنت، وإن كانت هذه المزايا لا تعمل جميعها بدقة تامة بعد.

تحمل هذه التطورات أهمية كبيرة للأسواق العربية، حيث يتزايد الاعتماد على المساعدات الرقمية في دول مثل المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة ومصر. فقدرة سيري على فهم السياقات المحلية والتفاعل بذكاء مع البيانات الشخصية يمكن أن تعزز من تجربة المستخدمين بشكل كبير، خاصة مع تزايد استخدام تطبيقات المراسلة والبريد الإلكتروني في حياتهم اليومية، مما يجعلها أداة أكثر فعالية في إدارة المهام اليومية والتفاعل مع المحتوى الرقمي.

تصف آبل الوضع الحالي بأنه “مرن”، مع إمكانية تغيير الخطط، وتسعى الشركة جاهدة لتجنب أي تأخيرات إضافية تتجاوز ربيع عام 2026. ومع إطلاق iOS 27، تعتزم آبل دمج وظائف المحادثة الآلية (chatbot) في سيري، مما سيمكنها من المنافسة بفاعلية أكبر مع روبوتات المحادثة الرائدة مثل “جيميني” و”كلود” (Claude) و”تشات جي بي تي”، وذلك عبر دمج عميق في جميع أنظمة تشغيلها. هذه الترقية الكبيرة تهدف إلى تحويل سيري إلى مساعد رقمي متكامل بحق.