الأحوال المدنية تُطلق قوافلها لتيسير خدمات المواطنين في المحافظات.. تعرف على التفاصيل

كتب: أحمد عبدالرحمن

واصلت وزارة الداخلية، ممثلة في قطاع الأحوال المدنية، جهودها الحثيثة في تقديم خدماتها الجماهيرية للمواطنين من خلال قوافل متنقلة مجهزة بأحدث التقنيات، لتسهيل حصولهم على بطاقات الرقم القومي والمستندات المميكنة، خاصةً في المناطق البعيدة والنائية، مراعاة لظروفهم وتوفيرًا لوقتهم وجهدهم.

قوافل الأحوال المدنية تجوب المحافظات

شهدت محافظات القاهرة، والجيزة، ومطروح، والمنوفية، والقليوبية، والبحيرة، والمنيا، وأسيوط، وشمال سيناء، والدقهلية، انتشارًا مكثفًا لقوافل الأحوال المدنية، لتقديم خدمات استخراج بطاقات الرقم القومي والمستندات المميكنة المختلفة، كشهادات الميلاد والوفاة والزواج وغيرها. وقد أسفرت هذه الجهود عن استخراج 4586 بطاقة رقم قومي، و18230 مستندًا مميكنًا، مما يعكس حجم الإقبال الكبير من المواطنين على هذه الخدمة المتميزة.

استمرار القوافل لتلبية احتياجات المواطنين

نظراً للإقبال المتزايد من المواطنين على خدمات قوافل الأحوال المدنية، تقرر استمرار عملها في المحافظات المذكورة ابتداءً من يوم الإثنين الموافق 10 يونيو 2025، تأكيدًا على حرص القطاع على تلبية احتياجات الجمهور وتقديم خدمات سريعة وفعالة.

خدمات فورية عبر الخطوط الساخنة

لم يقتصر دور قطاع الأحوال المدنية على القوافل المتنقلة فقط، بل استمر في تلقي اتصالات المواطنين عبر الخطوط الساخنة 15340 للطلبات العامة، و15341 لطلبات كبار السن وذوي الهمم والحالات المرضية وأسر الشهداء. وقد تم التعامل مع هذه الاتصالات على الفور، حيث تم استخراج وتوصيل 724 بطاقة رقم قومي، و109 مستندات مميكنة.

دعم الحالات الإنسانية والخاصة

في بادرة إنسانية نبيلة، استجاب قطاع الأحوال المدنية لعدد من الالتماسات الواردة من الحالات الإنسانية، حيث تم إيفاد مأموريات منزلية وميدانية إلى منازل ومستشفيات 36 حالة من المرضى وكبار السن وذوي الهمم، لإنهاء إجراءات استخراج وتسليم بطاقاتهم. كما تم إيفاد مأموريات لعدد من النوادي الخاصة والعاملين بالعاصمة الإدارية الجديدة، حيث تم استخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي لـ 81 مواطنًا ومواطنة.

خدمات مخصصة لـ “قادرون باختلاف”

استقبل المركز النموذجي للأحوال المدنية عددًا من المواطنين من كبار السن وذوي الهمم ضمن مبادرة “قادرون باختلاف“، حيث تم تلبية احتياجاتهم واستخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي لـ 302 مواطنًا ومواطنة.

إشادة شعبية ومردود إيجابي

حظيت جهود قطاع الأحوال المدنية بإشادة واسعة من المواطنين، لما قدمته من تسهيلات في الإجراءات، وتوفير للوقت والجهد، مما يعكس حرص وزارة الداخلية على تعزيز حقوق الإنسان وتطوير الخدمات الجماهيرية لتلبية احتياجات المواطنين بكفاءة وإنسانية.