إشارات V16: تحذيرات من عمليات بيع مضللة عبر الإنترنت قبل الإلزامية في 2026

مع اقتراب عام 2026، يصبح حمل إشارة V16 في السيارة إلزاميًا اعتبارًا من 1 يناير، وذلك لتنبيه الآخرين بوجود المركبة في حال تعرضها لعطل أو حادث.

وتتطلب هذه الإشارة، التي يجب أن تكون معتمدة من قبل المديرية العامة للمرور (DGT)، توفر خاصيتي الاتصال والتموضع الجغرافي مع خدمات الاتصالات عن بعد 3.0 التابعة للمديرية.

وفي هذا السياق، حذرت منظمات مثل OCU وFACUA من استمرار مشكلة الإعلانات المضللة لإشارات V16 عبر الإنترنت، وذلك قبل أيام قليلة من دخول هذا الإلزام حيز التنفيذ ليحل محل مثلثات التحذير التقليدية.

تنبيه عند شراء إشارة V16 عبر الإنترنت

قدمت منظمة FACUA-Consumidores en Acción شكوى إلى وزارة شؤون المستهلك، تفيد بأن منصات التجارة الإلكترونية مثل أمازون، وعلي إكسبريس، وليروي ميرلين، لا تقدم معلومات واضحة حول إشارات V16 التي تفتقر إلى خاصية الاتصال ولا تزال معروضة للبيع.

ونددت FACUA بأن هذه المنصات “لا توضح أن صلاحية هذه الأجهزة ستنتهي بنهاية عام 2025”. وأضافت المنظمة أن المنصات، رغم علمها بذلك، لم تتخذ أي إجراء، مما يسمح للبائعين بمواصلة عرض هذه المنتجات في السوق على الرغم من النقص الواضح في المعلومات ضمن إعلاناتها.

تتضمن بعض هذه الإعلانات عبارة “معتمدة من DGT” في وصف المنتج، لكنها لا توفر معلومات كافية، وفي بعض الحالات، لا تؤكد صلاحية الجهاز بعد عام 2026 أو تاريخ انتهاء صلاحية اعتماده.

تذكر أن إشارات V16 المتصلة بمنصة DGT 3.0 فقط ستكون صالحة اعتبارًا من عام 2026.

طالبت FACUA وزارة شؤون المستهلك بفتح تحقيقات تأديبية ضد هذه المنصات، وانتقدت تقاعس المديرية العامة للمرور (DGT). وذكرت المنظمة أن DGT “تجاهلت مطالباتها ولم تصدر حتى بيان تحذيري يوضح أن الإشارات غير المتصلة التي تستخدم شعارها كإغراء، تقع ضمن نطاق الإعلانات المضللة إذا لم تحذر من عدم صلاحيتها اعتبارًا من يناير”.

وأشارت المنظمة إلى أن هذه الإعلانات التي تتجاهل تقديم المعلومات تنتهك القانون العام للدفاع عن المستهلكين والمستخدمين، وقانون المنافسة غير المشروعة، وحتى القانون الذي ينظم استخدام إشارات V16. كما ذكرت أن المستهلكين الذين اشتروا إشارات غير متصلة بسبب الإعلانات المضللة يحق لهم استرداد أموالهم.

ويشير المرسوم الملكي 1030/2022، الذي ينظم الفترة الانتقالية لاستخدام هذه الإشارات حتى عام 2026، بوضوح إلى السماح ببيع إشارات V16 غير المتصلة شريطة ضمان “أقصى قدر من الشفافية والمعلومات وحماية المستهلك”. وهو ما لا يتم احترامه دائمًا، وفقًا لما تندد به المنظمات.

نصائح OCU عند شراء إشارة V16

حذرت منظمة المستهلكين والمستخدمين (OCU) مؤخرًا من نفس المشكلة، مشيرة إلى أن العديد من الإشارات التي تم شراؤها قبل الصيف ليست معتمدة لعام 2026، وتنصح جميع المشترين بمراجعة أجهزتهم بعناية.

تنصح OCU بالتحقق من أن الإشارة تحمل ملصق التحذير “متصلة بمنصة DGT 3.0″، وأن هيكلها يحمل رقم اعتماد، وأن هذا الطراز مدرج ضمن قائمة الأجهزة المعتمدة لدى DGT. يمكن مراجعة هذه القائمة هنا على موقعها الإلكتروني.

المصدر: FACUA / OCU