قفزة في خدمات مصر الرقمية.. 10.4 مليون مستخدم وأكثر من 200 خدمة حكومية
وزارة الاتصالات تكشف عن زيادة 300% في المعاملات المنفذة عبر المنصة خلال عام 2025، وتطلق 16 تطبيقًا جديدًا للهواتف الذكية.
قفز عدد مستخدمي منصة “مصر الرقمية” إلى 10.4 مليون مواطن خلال عام 2025. يمثل هذا الرقم زيادة بنسبة 28% مقارنة بالعام السابق الذي سجل 8.1 مليون مستخدم. أعلنت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات عن هذه الأرقام في تقريرها الأخير، الذي كشف عن توسع كبير في قاعدة الخدمات الحكومية الرقمية المتاحة للمواطنين.
زيادة 300% في المعاملات
لم تقتصر الزيادة على عدد المستخدمين فقط. شهدت المنصة طفرة في حجم المعاملات المنفذة، والتي وصلت إلى 23.8 مليون معاملة. يعكس هذا ارتفاعًا بنسبة 300%. وتجاوز عدد الخدمات الحكومية المتاحة حاجز الـ 200 خدمة، مع زيادة حزم الخدمات بنسبة 64%.
هذه الأرقام تشير إلى تحول ملموس في طريقة تعامل المواطن مع الجهات الحكومية، بعيدًا عن الطوابير والإجراءات الورقية.
خدمات جديدة للمواطنين والمغتربين
تضمنت التوسعات إطلاق خدمات جديدة وحيوية. أصبح بإمكان المواطنين الآن إجراء الاستعلام الائتماني إلكترونيًا. كما تم توفير باقة خدمات للمصريين بالخارج. وشملت الإضافات استمارات السكن البديل، والاستعلام عن أرقام جلوس طلاب الثانوية العامة والدبلومات. وأتاحت المنصة أيضًا شراء كراسات شروط صندوق الإسكان الاجتماعي. يمكن للمواطنين الوصول إلى هذه الخدمات عبر الموقع الرسمي للمنصة أو من خلال 16 تطبيقًا جديدًا للهواتف الذكية.
التقاضي الإلكتروني يصل المحاكم
شهد قطاع العدالة تطورًا لافتًا. تم تفعيل خدمات التقاضي الإلكتروني بالتعاون بين وزارتي العدل والداخلية. وجرى تعميم التجربة في عدد من المحاكم الجنائية. ويأتي ذلك بدعم من مركز الابتكار التطبيقي، الذي يعمل على تطوير تقنيات معالجة اللغات الطبيعية لتسهيل الإجراءات القضائية والحكومية ودعم منظومة التحول الرقمي.
